الثقة التنظيمية والتمکين الإداري بالبنوک دراسة مقارنة بمحافظة بني سويف

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

مدرس علم الاجتماع بأداب بنى سويف

المستخلص

هدفت الدراسة الحالية إلى التعرف على العلاقة بين الثقة التنظيمية بأبعاده ‏الثلاثة (الثقة الأفقية والثقة العمودية والثقة المؤسسية) والتمکين الإداري بأبعاده الخمسة ‏‏(التفويض والعمل الجماعي والتدريب والتطوير و الاتصال الفعال والتحفيز) لدى ‏العاملين بالبنک الأهلي المصري والبنک التجاري الدولي ‏CIB ‎‏ بمحافظة بني سويف.‏
وقد اعتمد الباحث على منهج المسح الاجتماعي بجانب استخدامه للمنهج ‏المقارن، مستخدما مقياسا للثقة التنظيمية وآخر للتمکين الإداري على (41) من ‏العاملين في البنکين محل الدراسة.‏
وأسفرت نتائج الدراسة عن درجة مرتفعة إلى حد ما من الثقة التنظيمية في ‏بنکCIB ‎‏ مقابل درجة متوسطة في البنک الأهلي، ودرجة متوسطة من التمکين ‏الإداري في کلا البنکين، بجانب وجود علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية بين الثقة ‏التنظيمية بأبعادها والتمکين الإداري بأبعاده. ولم تظهر فروق ذات دلالة إحصائية بين ‏استجابات العاملين تجاه موضوع الدراسة تعزى للمتغيرات الشخصية. ‏
وقد اعتمد الباحث على منهج المسح الاجتماعي بجانب استخدامه للمنهج ‏المقارن، مستخدما مقياسا للثقة التنظيمية وآخر للتمکين الإداري على (41) من ‏العاملين في البنکين محل الدراسة.‏

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية