ضغوط العمل لدى أعضاء هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنکر بمکة المکرمة وعلاقتها ببعض المتغيرات

This study aims to explore work stress experienced by members of the Commission for the Promotion of Virtue and the Prevention of Vice in Makkah, and identify the differences between the sample (N=99) in facing this stress according to the variables of (age, years of experience, academic qualification, and training courses). The statistical descriptive approach was used in this study. A questionnaire was developed to measure work stress in the participants. Results stated that the members of the Commission for the Promotion of Virtue and the Prevention of Vice in Makkah (highly) suffer stress. This high degree came descending as follows: stress resulting from mass media, from salaries and wages, work environment, tenure, performance evaluation, amount of work, decision-making, professional development, work relationships, role confusion, role conflict, and the nature of work. Results showed that there were no statistically significant differences in the degree of work stress in the participants attributed to the study variables (age, years of experience, academic qualification, and training courses) in all fields included in this study.
هدفت الدراسة الحالية إلى التعرف على ضغوط العمل التي يتعرض لها أعضاء هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنکر بمکة المکرمة، والکشف عن الفروق بين أفراد العينة في تلک الضغوط وفقاً لمتغيرات الدراسة:(العمر، سنوات الخبرة، المؤهل العلمي، الدورات التدريبية)، واستخدم الباحث المنهج الوصفي، وبلغ عدد أفراد العينة (99) عضواً،وقام الباحث بتصميم استبانه لقياس ضغوط العمل لدى أفراد العينة، وتوصَّل الباحث إلى أن أعضاء هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنکر بمکة المکرمة يعانون من ضغوط عمل بدرجة کبيرة. وجاءت مرتبةً تنازلياً کالتالي:الضغوط الناتجة عن (المواقف الإعلامية، المردود المادي، بيئة العمل، الترقي الوظيفي، تقويم الأداء، الضغوط الناتجة عن کمية العمل، اتخاذ القرار، التطور المهني، علاقات العمل، غموض الدور، صراع الدور، طبيعة العمل). کما کشفت الدراسة بأنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في درجة ضغوط العمل لدى أفراد العينة تعزى إلى متغيرات الدراسة الحالية المتمثلة في)العمر، سنوات الخبرة، المؤهل العلمي، الدورات التدريبية) في جميع المجالات التي تضمنتها الدراسة.